FAQ

常见问题

这里集中回答交付、周期、安全和效果边界。

GEO 优化和 SEO 优化有什么区别?

SEO 更关注搜索结果排名,GEO 更关注品牌能否在 AI 生成答案中被理解、引用和纳入候选集。两者重叠,但 GEO 更强调多信源验证、Prompt 覆盖和复测。事实上,我们在为您做 GEO 建设的时候,已经包含了 SEO 服务,因为 GEO 的信源也必须要先被搜索抓取和收录。

你们能保证 ChatGPT 一定推荐我吗?

不能保证具体排名或固定推荐。我们能保证诊断、建设、上线、复测和报告这些可控交付,并持续优化各大模型的提及率、引用率和线索质量。

多久能看到效果?

诊断阶段通常很快能看到你的 AI 可见度基线。内容和结构上线后,AI 与搜索重新抓取需要时间,线索转化通常需要持续运营和复盘。

我的官网需要推倒重建吗?

不一定。我们提供建站和优化现有页面两类服务,但大部分情况下只在缺少能回答买家问题的页面时建议新增。

你们会直接替客户发布 Reddit 内容吗?

会根据客户授权和平台规则执行。官方账号、员工专家号和第三方内容的边界必须提前确认,涉及身份、价格、资质和合规内容会先审核。

Reddit 运营会不会有品牌风险?

会有平台规则和社区抵触风险,所以 Kibie.ai 不做硬广、刷量和无信息量评论,重点是监听、真实问题和自然语义绑定。

你们怎么避免 AI 生成内容胡编?

我们把客户审核过的事实、资质、案例、FAQ 和公开来源放进品牌知识库,生成内容必须能追溯到证据,不让模型在高风险事实上自由发挥。

客户需要提供什么?

大部分情况下,一个官网地址就可以了。如果客户能补充资质、案例、FAQ、销售话术,则属于锦上添花。除此之外,还需要提供一个能代表客户方的审核人,高风险事实必须由客户确认后才能对外发布。

数据和商业机密安全吗?

未经确认不会发布任何客户资料。内部诊断材料、销售话术和未公开案例只用于项目分析,高风险信息会标记为禁发或需审核。

适合先做诊断还是直接做长期运营?

如果你还不知道 AI 如何描述品牌、竞品强在哪里,建议先做 GEO 诊断;如果已有清楚问题和内容资产,可以直接进入官网、Reddit 或社媒运营。

B2B 企业和 DTC 品牌的方案有什么区别?

B2B 更重视服务边界、资质证据、采购问题和线索归因;DTC 更重视产品场景、用户体验、社区讨论和品牌语义绑定。我们单独为 B2B 客户提供了围绕销售线索的服务和结算方式。

费用怎么计算?

我们的 AI 可见度诊断免费,围绕 Reddit 发帖、官网搭建等具体动作进行收费。所以报价取决于诊断后和客户确定的 Prompt 优化范围、页面数量、内容深度、Reddit/社媒运营频率、是否接入助手与 CRM。具体可以联系销售 support@kibie.ai